Обзор хостинга Nic.ru (RU-center)

Плюсы и минусы

После изучения Nic.ru становится ясно, что у него достаточно положительных качеств для того, чтобы пользователи выбирали его не только в качестве регистратора доменных имён, но и как площадку для хостинга веб-проектов.

• Большой выбор тарифов Shared-хостинга, VPS, выделенных серверов и гибридных решений.
• Высокие показатели аптайма и допустимой нагрузки.
• Возможность выбрать местоположение сервера при оплате виртуального хостинга.
• Дополнительные инструменты безопасности: изоляция аккаунтов и доступ в административную панель по двум паролям с разными полномочиями.

Минусы в работе с Nic.ru тоже есть — обнаружить их можно даже при первом знакомстве с хостингом.

• Завышенные цены на тарифы. Сопоставимую функциональность другие хостеры предлагают дешевле.
• Отсутствие функции возврата денег за неиспользованные услуги, что делает небезопасной оплату тарифа на длительный срок.
• Разделение полномочий между специалистами поддержки, которое приводит к формированию у клиентов мнения о некомпетентности отдельных сотрудников.

Nic.ru рекомендуется к изучению, но обязательно в тестовом режиме. Возможно, за 2 недели вы поймёте, что вас всё устраивает, и тогда можно будет приобретать полноценный доступ к возможностям хостинга.

---

Функциональность

Размещение веб-проектов — лишь часть услуг, которые предлагает Ru Center. Эта площадка была одной из первых, которая начала регистрировать домены в зоне Ru. Кроме покупки имён в списке услуг также:

• Перенос доменов с других площадок.
• Подключение сертификата для шифрования трафика.
• Конструктор сайтов.
• Инструменты поисковой оптимизации и продвижения.
• Продвинутые средства защиты.
• Запуск корпоративной почты на основе домена.

Если говорить только об услугах, касающихся размещения сайтов, то Nic.ru предлагает самые распространённые подходы — виртуальный хостинг, VPS/VDS, физические серверы, специальные предложения для CMS. Есть и уникальная разработка компании — гибридный сервер. Это технология на базе виртуализации, благодаря которой вы можете использовать сервер монопольно, при этом не покупать выделенное оборудование.

Управление проектами на Nic.ru выполняется из самописной панели администратора. Она немного непривычная, но удобная, с хорошей структурированностью и возможностью оценить каждый раздел, чтобы создатели могли дальше улучшать продукт. На виртуальных и физических выделенных серверах доступна для установка бесплатная версия IPSmanager. Впрочем, этими решениями можно управлять вообще без панели.

---

Производительность

Хостинг демонстрирует достойные результаты при тестировании, но не дотягивает до лидеров независимых рейтингов. Больше всего претензий к быстродействию. Обработка изображения размером 2000 на 2000 пикселей занимает у сервера 3,38 секунды. У лидеров этот показатель выше в два раза.

Зато в последнее время улучшились показатели аптайма — времени бесперебойной работы. Сбои если и случаются, то носят кратковременный характер и не фиксируются. По последним данным, аптайм сервера составляет 100%, то есть размещённые на нём сайты всегда доступны для посетителей.

Всё хорошо и со скоростью ответа на запросы. Если сервер находится рядом, то пинг будет минимальным. Например, для пользователей из Москвы время ответа составляет 2 ms. Чем дальше от сервера расположен пользователь, тем выше пинг, но на Nic.ru это решается развитой инфраструктурой и использованием CDN для ускорения доставки контента.

Достойный результат хостинг показывает и в тестах на выдерживаемую нагрузку. За 1 секунду сервер способен обработать 1650 команд. Это не такой мощный результат, есть хостинги с показателями в 2-3 раза выше, но если говорить о впечатлениях от работы с Nic.ru, то они очень хорошие: серверы доступны, сбоев почти не бывает, а если они и возникают, то специалисты компании быстро их устраняют.

---

Безопасность

На хостинге есть базовая защита от DDoS-атак и встроенный антивирус. Для сохранения данных используется их резервное копирование в автоматическом режиме. Бэкапы хранятся в течение 7 дней, после чего удаляются. Это позволяет быть уверенным в том, что при критическом сбое с файлами проекта ничего не случится — у вас в любом случае будет их актуальная и работоспособная версия.

К базовым средствам защиты Nic.ru добавляет пару своих фишек. Первая — контейнерная виртуализация. Благодаря ей аккаунты изолированы друг от друга. То есть если кто-то на одном виртуальном хостинге с вами поймает вирус, то ваша учётная запись останется «чистой».

Вторая фишка — разделение возможностей пользователей благодаря системе ключей доступа. Если вы владелец проекта, который управляет всеми аспектами его работы, в том числе финансами, то для авторизации нужно использовать административный пароль. Если вы хотите нанять специалиста для проведения работ — например, поисковой оптимизации сайта, — то необходимо передать ему технический пароль.

Пользователь с техническим паролем может настраивать проект, но не имеет доступа к инструментам управления финансами или передачи прав. Такой подход позволяет организовать работу над проектом в команде и в то же время обезопасить себя от недобросовестных сотрудников.

---

Техническая поддержка

Пользователи хостинга получают помощь со стороны круглосуточной поддержки. Способы связи разные: есть онлайн-чат, несколько телефонов и тикеты в личном кабинете. Выбор зависит от того, что именно хочет узнать пользователь. Чат и звонок по телефону— для общих тем типа особенностей тарифов или действии партнёрской программы. Система тикетов — для устранения технических неполадок.

Такое разделение ответственности между специалистами является главной причиной того, что пользователи часто жалуются на некомпетентность сотрудников поддержки. Писать в онлайн-чат, надеясь на решение технической проблемы, бессмысленно — отошлют в базу знаний или предложат воспользоваться системой тикетов. Некоторые клиенты делают из этого неправильные выводы.

База знаний, кстати, не самая глубокая. В ней отражены ответы на самые популярные вопросы, но всё очень поверхностно. При возникновении неполадок воспользоваться этими статьями вряд ли получится, так что единственный адекватный способ решать проблемы — общаться с поддержкой через тикеты в личном кабинете.

---

Ценовая политика

Минимальный пакет виртуального хостинга обойдётся в 139 рублей/месяц, если выкупить его на 3 года. Если платить помесячно, то цена вырастет на 40% — до 209 рублей. За эту сумму доступно дисковое пространство объёмом 4 Гб для размещения до 10 сайтов. В описании тарифа указано, что он предназначен для статичных сайтов. Действительно, на что-то большее с такими возможностями сложно претендовать. На минимальном тарифе нет даже инструментов автоматической установки CMS — придётся загружать и ставить их вручную.

На всех тарифах, кроме минимального, в комплекте идёт домен и SSL-сертификат. Всего в сетке виртуального хостинга представлено 6 пакетов услуг. Они отличаются объёмом доступного пространства на диске и количеством сайтов, которые можно создать на одном аккаунте. Например, в максимальной комплектации виртуального хостинга вы получите 30 Гб на SSD, на которых можно собрать до 100 проектов. При помесячной оплате такая функциональность будет стоить 3699 рублей; если купить сразу на 3 года, то за один месяц отдадите на 40% меньше — 2249 рублей.

В отдельной сетке представлены тарифы для популярных систем управления контентом. У каждого движка есть три пакета услуг. Например, хостинг от WordPress стоит 528 рублей/месяц. На минимальном тарифе доступно 10 Гб на твердотельных накопителях, на которых можно запустить до 10 проектов. Максимальная комплектация стоит 2519 рублей/ месяц и предлагает создать до 30 сайтов на 30 Гб. Аналогичные цены установлены на тарифы для других бесплатных CMS: Joomla, Drupal, MODX. Сайт 1С-Битрикс и OpenCart обойдётся дороже на 20%.

Виртуальный сервер доступен в 15 вариантах. Для удобства на странице реализованы выпадающие меню, в которых можно выбрать основные параметры. Минимальная комплектация стоит 595 рублей/месяц и предлагает одноядерный процессор 2 ГГЦ, 512 Мб RAM и 20 Гб SSD. В максимальной комплектации доступно 320 Гб SSD, 32 Гб RAM и процессор 24 x 2 ГГц.

Если хотите арендовать выделенный сервер, то готовьте 8500 при помесячной оплате. В пакет с такой стоимостью входит процессор Xeon E3-1231v3, 16 Гб DDR3 и 2×1000 ГБ SATA. Трафик не ограничен, для управления используется панель ISPmanager 5 Lite. В максимальной комплектации за 21 900 рублей при помесячной оплате доступен процессор Dual Xeon E5-2620v3, с двумя накопителями по 240 Гб и 32 Гб оперативной памяти.

Ещё одна возможность — аренда гибридного сервера, который представляет собой сочетание надёжности выделенного оборудования и гибкость настройки VDS. Конфигурации всего две: за 11 900 рублей/месяц доступно 240 Гб на диске, 16 Гб памяти с процессором Intel Xeon E3 family, а за 21 900 — 240 Гб на диске, 32 Гб памяти с процессором Dual Intel Xeon E5 family. На гибридных серверах нет панели управления. Поддерживаются ОС CentOS, Ubuntu, Debian, FreeBSD, Gentoo.

---

Итог

Nic.ru — хостинг, заслуживающий внимания хорошими показателями производительности и известным именем компании, его предоставляющей. Пользователи часто говорят о высокой стоимости тарифов при помесячной оплате, но если покупать хостинг на 3 года вперёд, то можно сэкономить до 40%. Проблема в том, что на площадке нет функции возврата денег. Поэтому если вы оплачиваете доступ к серверу на длительный срок, то должны быть уверены в том, что используете полученные возможности до конца.

Тем не менее, положительных качеств у хостинга явно больше, чем отрицательных. Особенно радует наличие собственных решений в области безопасности — например, предоставления двух паролей с разделением ответственности для командной работы. В общем, хостинг заслуживает, чтобы его проверили — хотя бы в пробном режиме.